Usuários do
Windows 8
estão se queixando em fóruns pela Internet, e em especial no fórum de
suporte da Microsoft, sobre travamentos na tela inicial do sistema. De
acordo com eles, o problema apareceu depois da aplicação de um recente
lote de atualizações oficiais do
Windows
8 liberado pela Microsoft. Além do travamento, que impede o
funcionamento do sistema, os usuários relatam que fica impossível usar a
tela e a Charm Bar durante a sessão.
Update do Windows 8 causa travamentos na tela inicial (Start Screen) (Foto: Reprodução)
Alguns internautas mencionam que é possível, depois de muita
insistência, forçar o sistema a carregar o desktop tradicional pelo
atalho Windows + D. No ambiente, o sistema volta a funcionar sem
travamentos, mas é impossível carregar a tela iniciar, com as live
tiles, e a Charm Bar.
A boa notícia para quem está tendo problemas com as atualizações é que,
uma vez no desktop, é possível desabilitar o pacote, restaurar o
sistema e realizar operações que visem corrigir o problema.
Embora a Microsoft não tenha se pronunciado em relação ao problema,
sabe-se que retornando o Windows à última configuração válida, via
Restauração do Sistema, corrige o problema. No fórum da Microsoft,
alguns consultores de suporte técnico especulam que o problema está
ligado a modificações de software e hardware realizadas no sistema, e
neste caso, basta desinstalar aplicativos e hardware recentemente
instalados.
via
techtudo
